Chi siamo
Care for Skin
Il salone di bellezza è la nostra casa. È lì che abbiamo iniziato, con consigli personalizzati e trattamenti. A contatto diretto con la pelle. Ancora oggi le nostre specialiste in skincare e miglioramento della pelle sono a tua disposizione. Con i migliori consigli e prodotti onesti che fanno davvero la differenza, per la tua pelle. Perché ogni persona è unica; ogni pelle è unica. Crediamo che una pelle sana ti aiuti a sentirti al meglio, ti faccia risplendere e ti dia la fiducia per fare le cose che vuoi fare.
Prenditi cura della tua pelle, e noi ci prendiamo cura di te.
Care for Skin.
Il nostro team
E con "noi" intendiamo il nostro team, che oggi conta 25 persone.
In magazzino percorriamo ogni giorno molti chilometri per sistemare i prodotti, fare il picking, imballarli e spedirli. Il team di content lavora ogni giorno all'ottimizzazione del webshop, così da fornirti le informazioni giuste e aiutarti a trovare facilmente i tuoi prodotti.
Naturalmente ci occupiamo anche di nuovi contenuti, sotto forma di blog, column, post sui social media e molto altro. Tutto questo per darti più conoscenza e tenerti aggiornato sui più recenti prodotti e innovazioni nel campo della skincare. Dal marketing vengono realizzate e inviate newsletter settimanali, così da tenerti informato via e-mail su tutti gli aggiornamenti, i nuovi prodotti o brand e le offerte speciali. Quasi ogni giorno vengono acquistati nuovi prodotti o brand per ampliare la nostra collezione di skincare e trattamenti per la pelle.
Hai domande sul tuo ordine, commenti o feedback? Il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti. Puoi contattare il nostro servizio clienti anche per domande su quale skincare sia più adatta a te. E se il nostro team di assistenza non riesce a risponderti, nel nostro team abbiamo anche 3 esperte estetiste. Saranno felici di aiutarti nella ricerca della routine di skincare perfetta per la tua pelle!
Le nostre garanzie per te
Prenditi cura della tua pelle, e noi ci prendiamo cura di te! Come lo facciamo?
Il consiglio e il servizio orientati al cliente sono al centro di tutto. Così che tu possa essere soddisfatto dei prodotti che acquisti da noi e raggiungere i risultati desiderati per la tua pelle.
Ti senti sopraffatto dalla scelta o non sai più quali prodotti siano davvero adatti alla tua pelle? Chiamaci o scrivici e le nostre estetiste cercheranno i prodotti giusti per la tua pelle.
Ordini entro le 21:00 significa ricevere i tuoi prodotti il giorno successivo. A condizione che i prodotti siano disponibili, naturalmente. In caso contrario, verrà indicato sulla pagina del prodotto e ti informeremo di eventuali particolarità relative al tuo ordine.
Gli ordini a partire da € 49 vengono spediti gratuitamente in Italia. A volte, utilizzando un codice sconto, potresti scendere sotto il minimo d'ordine di € 49, e in tal caso verranno calcolate spese di spedizione di € 4,95 — spiacevole, lo sappiamo, ma dobbiamo pur tracciare un limite.
Accumula punti per ottenere sconti
Per te, come cliente abituale, ci teniamo a fare qualcosa in più. Ti premiamo con punti, che puoi poi riscattare per ottenere uno sconto sul tuo prossimo ordine.
Cosa devi fare?
Iscriviti al nostro programma Loyalty: puoi farlo facilmente creando un account nel carrello oppure tramite la nostra pagina account.
Per ogni euro speso accumuli 1 punto, che puoi riscattare per ottenere sconti e a volte anche prodotti gratuiti!
Leggi tutte le informazioni dettagliate sulla nostra pagina loyalty.
La nostra storia
Care for Skin
Torniamo indietro nel tempo, al 1990, a Musselkanaal. Lì la appassionata Anja van Dijken aprì il suo salone di bellezza: Jamilla.
Era il posto dove andare per deliziosi trattamenti viso, ma anche per consulenze sulla pelle e prodotti dei brand Medex e Hayoun.
Cedric, il figlio di Anja, osservava da lontano e pensò che un webshop sarebbe stato il modo perfetto per vendere i prodotti di Anja.
Nel dicembre 2011 il webshop è andato online con una trentina di prodotti del brand Medex.
Inizio 2011
All'inizio del 2011 Cedric, il figlio di Anja, ebbe l'idea di vendere online i prodotti del salone. Così da darle qualcosa da fare "in più" e riempire i sei mesi tra i suoi studi.
Settembre 2011
Il tavolo da cucina di Anja fu occupato da un grande schermo, dietro al quale un giovane stava allestendo il webshop di Care for Skin.
Dicembre 2011
Il webshop era pronto ed è andato online!
Da quel momento si è passati da qualche ordine a settimana a qualche ordine al giorno. Nel frattempo il webshop è stato ampliato con altri brand di qualità.
Tutto questo avveniva dal salone di Anja, annesso alla sua abitazione. Dopo che Anja aveva finito con i suoi appuntamenti, il salone veniva trasformato in magazzino. Gli ordini venivano imballati, preparati e spediti.
Aprile 2012
Il 1° aprile 2012 è stata la data in cui è avvenuta l'iscrizione alla Camera di Commercio.
2014
Il sito web viene completamente rinnovato e Care for Skin ottiene la certificazione Thuiswinkel Waarborg.
2015
Care for Skin era cresciuto oltre i suoi spazi, ovvero: la casa di Anja.
È stato affittato un ufficio e poco dopo è stato assunto anche il primo dipendente.
2016
Adottiamo una nuova identità visiva e un nuovo logo. Allo stesso tempo spostiamo il nostro orario di spedizione dalle 17:30 alle 21:00. Quindi se ordini prima delle 21:00, ricevi il pacco il giorno lavorativo successivo.
2017
Di nuovo abbiamo superato i limiti della nostra sede e abbiamo fatto il grande passo trasferendoci nella nostra attuale location, di ben 900 m². Nel frattempo il nostro team continua a crescere e siamo ora in 5.
2020
L'ampliamento del nostro team, nuovi brand, nuovi sviluppi, la professionalizzazione del magazzino, specialisti di customer service e contenuti: tutto questo ci permette di offrire ben 50 brand diversi e 4.000 prodotti. Tutto questo bel lavoro lo portiamo avanti con 12 membri del team, con te come cliente sempre al primo posto.
2022
Che festa, Care for Skin compie 10 anni!
La sede da cui operiamo diventa di nostra proprietà ed è il momento di una grande ristrutturazione. L'ala laterale viene completamente allestita con nuovi uffici e una bella e ampia "mensa", dove pranziamo insieme, teniamo riunioni e, naturalmente, quando c'è qualcosa da festeggiare, ci godiamo il momento dell'aperitivo.
C'è spazio persino per una partita di ping-pong.
I nuovi uffici sono pronti: ci trasferiamo da un open space a spaziosi uffici a due posti, dove ognuno ha il proprio angolo.
2023
Il nostro team si è ampliato e ora lavoriamo con 25 colleghi appassionati.
Cerchiamo di dare a ognuno il proprio spazio nel modo migliore possibile, guidati da talento, passione e bisogni.
Siamo convinti che, quando un collega si trova nel posto giusto, questo si riflette al 100% in tutto ciò che fa, in chi è e in ciò che trasmette.
2024
È iniziato il rebranding della nostra identità visiva, ma anche la costruzione del nuovo e migliorato negozio online.
L'obiettivo: un'offerta chiara di skincare esclusiva e migliorativa per la pelle, consigli personalizzati, ma soprattutto vogliamo essere vicini a te.
Ti accompagniamo attraverso lo shop alla ricerca della tua skincare routine perfetta. Se non riesci a orientarti da solo, chiamaci, scrivici un'email o un messaggio.
Consulenza per la pelle, supporto nel tuo percorso verso una pelle sana: prenota un appuntamento online con una delle nostre specialiste, la nostra chat è sempre aperta e per domande immediate puoi contattarci via WhatsApp.
Prenditi cura della tua pelle, e noi ci prendiamo cura di te!
2025
Nel 2025 facciamo il passo successivo con Care for Skin. Con il nostro webshop rinnovato, consulenze personalizzate per la pelle e strumenti extra per trovare la tua skincare routine perfetta, vogliamo essere ancora più vicini a te e alla tua pelle. Continuiamo così a costruire un luogo dove prodotti autentici, competenza e attenzione personale si incontrano.
Il nostro futuro
Siamo impegnati nello sviluppo del nostro experience centre.
Il caffè è pronto per te, ti offriamo consigli sui prodotti e puoi prenotare una consulenza approfondita per la pelle con una delle nostre specialiste. Trattamento incluso, con prodotti selezionati su misura per la tua pelle. Puoi scoprire i nostri prodotti nei nostri saloni e partecipare a uno dei nostri eventi. In questo modo il nostro rapporto con voi diventa ancora più bello e personale. Noi non vediamo l'ora e speriamo di vederti presto!
Programma fedeltà
Accumula punti per ottenere sconti e prodotti gratuiti con il nostro programma fedeltà. Iscriviti e inizia subito a risparmiare
Domande frequenti
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Consigli
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